初心不改 砥礪前行 潛心客服創(chuàng)佳績
來源:
|
作者:企業(yè)發(fā)展部
|
發(fā)布時間: 2021-01-07
|
2733 次瀏覽
|
分享到:
廣東四會實力連桿有限公司陳永泉喜獲“2020年度廣西玉柴機器股份有限公司優(yōu)秀業(yè)務經理”榮譽
廣東四會實力連桿有限公司陳永泉喜獲“2020年度廣西玉柴機器股份有限公司優(yōu)秀業(yè)務經理”榮譽
陳永泉
廣東四會實力連桿有限公司銷售部副部長
他憑借著對客服工作的執(zhí)著和強烈的業(yè)務責任心,成功解決了多項出廠產品售中售后和三包業(yè)務難題,較好地完成了分管銷售工作。在客服過程中,他堅持服務為宗旨,把服務作為工作的主要出發(fā)點,努力提高為公司服務、為終端服務和為外勤服務的水平。他沉穩(wěn)細心,善于協(xié)調,勇于擔當,破除萬難,認真負責,甘于奉獻,全力配合使銷售部總體工作再上一個新臺階。
主要事跡
1、服務于玉柴股司,達成各項KPI指標目標任務,如:到位合格率、供貨及時率、三包賠付率、PPM均取得優(yōu)異成績,綜合評分為玉柴股司A類供應商;
2、清楚玉柴股司客戶需求,善于客戶溝通與合作,服務真心,客戶放心,盡最大努力做好客戶代表工作;
3、質量工作特別是客訴問題快速反應,積極配合玉柴處理;
4、2020年度積極參與玉柴QC小組項目,《降低玉柴**、**連桿不合格品的項目》榮獲玉柴集團公司二等獎,擬推薦為2021年廣西玉柴優(yōu)秀QC小組提名。
實力智造
精品連桿